Ring til os

+ 45 70 13 80 80

Vi sidder klar til at hjælpe dig!

    Test og analyser af GF Forsikring

    GF Forsikring har nogle af de mest tilfredse medlemmer - og det forpligter. Derfor lytter vi til de test og analyser, der bliver lavet af vores forsikringer og af branchen. Det hjælper os til at blive endnu bedre og yde en god service.

    Få nyheder fra GF Forsikring

    124.000 danskere får allerede nyhedsbrev fra os.
    Vil du også være med?

    Tilmeld dig vores nyhedsbrev

     

     

    Forbrugerrådet anbefaler GF's ulykkesforsikring

    Forbrugerrådet testede i oktober 2020 ulykkesforsikringer hos 16 forskellige forsikringsselskaber, og GF's ulykkesforsikring fik stemplet 'Anbefaler'.

    Testen blev offentliggjort i Forbrugerrådets magasin Tænk Penge under overskriften: Pris og kvalitet hænger ikke sammen for ulykkesforsikringen.

    I artiklen skrev Forbrugerrådet sådan om GF's ulykkesforsikring:

    "Hos GF Forsikring får du en god dækning til en konkurrencedygtig pris, og du behøver ikke at være medlem eller kunde i en bestemt organisation for at kunne tegne en ulykkesforsikring. Derfor tildeles GF Forsikring et Anbefaler."

    I bedømmelsen af selskaberne vægtede pris med 30 procent, forsikringsdækning med 60 procent og kundetilfredshed og ankenævnssager med 10 procent

    Syv forskellige kundetyper dannede baggrund for testen og var udvalgt, så de tilsammen gav et billede af prisen for den typiske, almindelige forbruger.

     

    EPSI - uvildig måling af forbrugernes tilfredshed

    EPSI (European Performance Satisfaction Index) er udviklet på initiativ af EU-kommissionen til at måle forbrugernes tilfredshed. 

    EPSI Danmark tager hvert år temperaturen på tilfredsheden og loyaliteten blandt de danske forsikringskunder. Tilfredsheden vises på en skala fra 0-100, hvor 75 er et udtryk for ”meget tilfreds”. 

    GF Forsikring fik i 2021 en samlet score på 81,4. Igen et resultat, der ligger over branchegennemsnittet. 

    Det gode resultat i årets EPSI-måling bakkes op af en imageundersøgelse fra FinansWatch Insight og analyseinstituttet Wilke, som placerer GF Forsikring i top-10 i den samlede finanssektor – og på en tredjeplads blandt forsikringsselskaber.

    Siden 2018 er GF's resultat steget støt. GF stiger mest på emnerne Service (+3,3) og Værdi for pengene (+3,1). De stiger begge i betydning for kundetilfredshed - det er helt i tråd med GF’s fokus på at investere i den gode medlemsoplevelse.

    På EPSI-målingens spørgsmål ”Hvor sandsynligt er det, at du vil anbefale dit forsikringsselskab” fik vi i GF Forsikring en score på 83,9, hvilket er godt over branchegennemsnittet på 76,5.